Alle Fragen und Antworten zum Thema BNPL als Zahlungsmittel

Welche Rolle spielt die CCD II-Regulierung ab 2026 für BNPL-Modelle?

Ab November 2026 sind Kreditwürdigkeitsprüfungen auch für kurzfristige BNPL-Angebote vorgesehen (CCD II). Das kann Prozesse verteuern und Anbieter mit bestehender Banklizenz begünstigen. Für einen BNPL-Vergleich ist das der „Regel-Check“ im Hintergrund.

Was bedeutet „Kundenhoheit“ im Payment-Kontext ganz praktisch?

Wer nach dem Kauf sichtbar bleibt und den Support-Touchpoint hat, hat den Kontakt zum Kunden und damit Kundenhoheit. Bei App- und Wallet-getriebenen Modellen liegt ein Teil der Beziehung beim Anbieter. Nicht jedem Händler gefällt das, da er damit teilweise die Kontrolle über die Kundenbeziehung abgibt. Bei easyCredit Business Services gibt es keine eigene App zwischen Händler und Kunde, der Händler bleibt näher am Kunden.

Warum reicht „Gebühr vergleichen“ für einen Benchmark der Zahlungsarten nicht?

Weil neben Disagio auch Aspekte wie Auszahlungszeitpunkt, Risikoübernahme, Retoureneffekte und interner Aufwand im Forderungsmanagement zählen. Eine Zahlungsart kann teurer wirken, aber durch einen höheren Warenkorb oder weniger Abbrüche trotzdem besser abschneiden.

Wie unterscheiden sich das Payment-Angebot von PayPal, Klarna und easyCredit Business Services im Grundprinzip?

•  Klarna: Wallet-Logik, schnelle Checkouts, baut eine eigene Kundenbeziehung (App) auf.
•  PayPal: sehr breite Nutzung, „Pay Later“ als Feature im Ökosystem, Kunden bleiben im PayPal-Kosmos.
•  easyCredit Business Services: banklizenzbasierter Ratenkauf und Rechnungskauf mit reguliertem Prozess und Fokus auf größere Beträge; stärker auf Händler-Kunden-Beziehung ausgelegt.

Wann bringt Ratenkauf typischerweise mehr als Rechnung oder „später zahlen“?

Ratenkauf bringt typischerweise mehr als Rechnung oder „später zahlen”, wenn der Warenkorb hoch ist und die Finanzierung die eigentliche Hürde ist. Bei 1.800 € hilft „in 30 Tagen zahlen“ selten bei der Kaufabschluss-Entscheidung, feste Raten über längere Laufzeit schon eher.

Warum ist „BNPL“ im Handel kein einheitliches Produkt?

BNPL meint mindestens vier Modelle: Rechnungskauf (14–30 Tage), „später zahlen“ (z. B. 30 Tage), Ratenkauf (feste Raten) und Kreditkauf (höhere Summen, stärker reguliert). So benötigt die Anschaffung eines Sofas für 3.200 € üblicherweise eher eine Ratenlogik als einen reinen Zahlungsaufschub.

Was sagen die Marktanteile Payment (EHI 2025) über BNPL wirklich aus?

Marktanteile zeigen Reichweite, aber nicht den Fit. PayPal liegt bei 28,5 %, Rechnung bei 25,8 %, Ratenkauf bei 4,3 % (mit Verdopplung innerhalb von drei Jahren). Für einen Benchmark heißt das: Verbreitet ist nicht automatisch passend, gerade bei höheren Warenkörben.