Alle Fragen und Antworten zum Thema Vorgangsfreigabe

Erhalten Sie Antworten auf Fragen zur Freigabe von Transaktionen und zu Prüfprozessen im Rahmen von easyCredit-Zahlungen. Diese Kategorie behandelt Themen wie Prozessabläufe, Statusmeldungen und was bei der Genehmigung/Kontrolle einzelner Vorgänge zu beachten ist.

Wo finde ich die einfache Vorgangsfreigabe?

Sie erreichen die einfache Vorgangsfreigabe unter:
https://partner.easycredit-ratenkauf.de/freigabe/
Tipp: Speichern Sie sich die URL am besten direkt als Favorit in Ihrem Browser.

Was ist der Unterschied zwischen der einfachen Vorgangsfreigabe und der Freigabe über das Partnerportal?

Das Vorgehen zur Freigabe ist bei beiden Varianten identisch.

Wer kann die einfache Vorgangsfreigabe benutzen?

Sie können die einfache Vorgangsfreigabe auch ohne Zugang zum Partnerportal verwenden.
Alle Ihre Mitarbeiter können diese Funktion nutzen.

Kann ich die Vorgangsfreigabe über das Partnerportal weiterhin benutzen?

Ja, Sie können Ratenkauf-Vorgänge weiterhin wie gewohnt über das Partnerportal freigeben.

Wie funktioniert die einfache Vorgangsfreigabe?

Zunächst suchen Sie die berechnete Ratenkauf-Transaktion, indem Sie die Vorgangsnummer sowie den Nachnamen des Kunden eingeben.
Auf der nächsten Seite werden Ihnen die Bestell- und Adressdaten des Kunden erneut angezeigt. Optional können Sie eine Angebotsnummer ergänzen.
Um den Vertrag drucken zu können, bestätigen Sie bitte, dass Sie den Kunden beide Ausfertigungen unterschreiben lassen.
Mit Klick auf „Vertrag drucken und verbindlich schließen“ wird der Vertrag gedruckt und die Transaktion verbindlich abgeschlossen.
Falls Bestell- oder Adressdaten fehlerhaft sind, ein anderer Betrag finanziert werden soll oder der Kunde vom Abschluss absieht, können Sie den Vorgang über „Vorgang stornieren“ abbrechen.

Was ist die einfache Vorgangsfreigabe?

Mit der einfachen Vorgangsfreigabe können Sie eine berechnete Ratenkauf-Transaktion auch ohne Anmeldung im Partnerportal direkt freigeben.