Was ist der Unterschied zwischen dem Status 'In Abrechnung' und 'Abgerechnet'?

Der Status ‚In Abrechnung‘ bedeutet, dass das Zahlungsziel (meist 16 Tage) noch nicht erreicht ist und die Summe nach Ablauf dieser Frist, an Sie überwiesen wird. Der Status ‚Abgerechnet‚ bedeutet, dass die Transaktion bereits auf Ihr angegebenes Konto überwiesen wurde.

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Wo finde ich die vereinbarten Konditionen mit Ihrem Haus?

Bitte prüfen Sie hierzu die „Konditionsvereinbarung“ der bereitgestellten Vertragsunterlagen. Hier finden Sie sämtliche Konditionen und Gebühren zum Ratenkauf. Bei Vertragsabschluss bzw. als Sie sich registriert haben Sie der Vereinbarung zugestimmt und konnten diese herunterladen und speichern.

Wie bekomme ich ein Duplikat der Rechnung oder des Zahlungsavis?

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Ich habe das Mahnschreiben nicht mehr, kann ich mir dieses noch einmal herunterladen?

Leider ist es nicht möglich, das Mahnschreiben herunter zu laden. Sollten Sie das Schreiben noch einmal benötigen, kontaktieren Sie uns gern per E-Mail. Unsere Kontaktdaten finden Sie im rechten Bereich.

Mir wurde LEG für Bestellungen berechnet, die direkt nach Bestelleingang wieder storniert wurden.

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Das macht die Preisgestaltung für Sie und auch für uns übersichtlich und leicht zu kalkulieren. Wir bitten daher um Ihr Verständnis, dass auch für im Nachgang vollständig oder teilweise stornierte Transaktionen ein Leistungsentgelt verrechnet wird.