Wie verhindert man, dass Scores zur Bauchgefühl-Meisterschaft werden?
Skalen vorab kalibrieren (was heißt Impact „7“ konkret?), Confidence an Belege knüpfen (Daten, Nutzerfeedback, Benchmarks) und nach jedem Test den Score anpassen. Der Score ist kein Urteil, eher ein Startsignal.