Beeinflusst Ratenkauf die Retourenquote?

Wählen Sie einen Anbieter mit nachweislicher Überschuldungsprävention und verantwortungsvoller Bonitätsprüfung. Dokumentieren Sie in Ihrer Entscheidungsvorlage, dass seriöse Anbieter Kunden mit negativer Bonität ablehnen – das schützt Endkunden und Ihre Marke gleichermaßen.

Kundenhoheit, Disagio-Höhe, Auszahlungszeitpunkt, Branchenfit (Akzeptanzquoten bei hohen Warenkörben) und das Partnerschaftsmodell des Anbieters. Prüfen Sie, ob der PSP Ihre Kundendaten für eigenes Marketing nutzt.

Ratenkauf gehört auf die erste Ebene der Zahlungsarten-Auswahl, nicht unter „Weitere Optionen“. Zeigen Sie die monatliche Rate bereits auf der Produktseite an – das senkt die Preisbarriere vor dem Checkout.

Typische Kosten liegen zwischen 2,5 und 4,5 Prozent Disagio pro Transaktion plus einer festen Gebühr. Dazu kommen einmalige Integrationskosten, die je nach Shopsystem und Integrationstiefe zwischen 2.000 und 15.000 Euro betragen.