Service & Integration

Alles, was Sie für die reibungslose Integration der easyCredit Bezahlmethoden benötigen – von Shop-Plugins und API-Dokumentationen bis hin zu Marketingmaterialien. Hier finden Sie alle Tools und Anleitungen, um Ihren Kunden flexible Zahlungsoptionen optimal bereitzustellen.

Shopsystem Plugins für eine schnelle Integration

Bringen Sie die easyCredit Bezahlmethoden in Ihren Onlineshop. Unsere Plugins für gängige Shopsysteme machen die Integration schnell und einfach.

JTL
JTL
Die JTL-Software-GmbH ist mit mehr als 35.000 Kunden und über 160 Servicepartnern in Deutschland, Österreich und der Schweiz einer der führenden Herstellern von E-Commerce-Software im deutschsprachigen Raum.
Magento
Magento
Magento ist die meistverwendete reine Onlineshopsoftware und ermöglicht nahtlose E-Commerce-Erlebnisse über alle digitalen Touchpoints hinweg.
Oxid
Oxid
OXID eSales ist ein führender Anbieter von E-Commerce-Lösungen und Dienstleistungen im deutschsprachigen Raum. Im B2C vertrauen starke Marken wie Bitburger, Trigema, AIDA und Schiesser auf OXID eShop. Die umfassende B2B-Lösung nutzen u.a. Mercedes-Benz Gebrauchtteile Center, GROB-WERKE, Semikron und Murrelektronik. Über 150 Solution Partner implementieren die OXID Cloud nach Kundenbedarf. Eine Open Source Community sorgt für marktgerechte Impulse. 16 Jahre am Markt, 16 Jahre E-Commerce Expertise.
Plentymarkets
plentymarkets
plentymarkets ist ein E-Commerce ERP-System, das Warenwirtschaft mit Shopsystem und Multi-Channel-Vertrieb verbindet.
Shopware 6
Shopware 6
Shopware ist ein führendes E-Commerce-System und wird von einigen der größten europäischen Marken, Einzelhändlern und Herstellern aus der B2C- und B2B-Branche eingesetzt. Als zukunftsweisende Open-Source-Lösung gibt Shopware Nutzern die Freiheit, Wachstumspotentiale schnell und einfach zu entfalten – mit mehr Flexibilität und weniger Komplexität. So vertrauen heute bereits mehr als 100.000 Unternehmen auf eine Lösung von Shopware.
WooCommerce
WooCommerce
WooCommerce ist eine flexible Open-Source-E-Commerce-Lösung, die auf WordPress basiert. Egal, ob du ein Geschäft startest, einen Onlineauftritt für ein bereits bestehendes Geschäft aufbaust oder Websites für Kunden designst – du kannst schnell und einfach beginnen und genau den Shop erstellen, den du benötigst

Sie haben noch Fragen dazu?

Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zur Integration und Nutzung der easyCredit Bezahlmethoden. Lassen Sie sich inspirieren und erleichtern Sie den Start mit unseren bewährten Tipps und Tricks.

Wo finde ich die AGB für den easyCredit-Ratenkauf?

Wenn Sie den easyCredit-Ratenkauf online in Ihrem Webshop oder stationär in ihrem Ladengeschäft als Zahlungsoption anbieten, müssen sie Ihre Allgemeinen Geschäftsbedingungen zum easyCredit-Ratenkauf ergänzen.
Wir stellen unseren Händlern dafür eine Vorlage zur Verfügung, die im Webshop eingebunden, bzw. in der Filiale aushängt werden soll.
Hier finden sie die jeweils aktuelle Version der Ratenkauf-AGB.

Wie integriere ich den Link in mein Angebot?

Wir stellen Ihnen ein Logo, eine Textvorlage und Ihren individuellen Link zur Verfügung. Die Einbindung findet dann in Ihrer Angebotserstellungs-Software durch Sie statt. Den größtmöglichen Erfolg erzielen Sie, indem Sie die Möglichkeit der Ratenzahlung bei jedem Angebot dass innerhalb von 200 bis 10.000 Euro liegt anbieten. Eine automatisierte Einbindung kann geprüft werden.

Mein Shopsystem wird nicht unterstützt. Kann ich easyCredit-Ratenkauf trotzdem anbieten?

Wir arbeiten ständig daran, den easyCredit-Ratenkauf für weitere Shopsystemen zur Verfügung zu stellen. Sollte Ihr Shopsystem nicht aufgeführt sein, setzen Sei sich bitte einfach mit uns in Verbindung unter:

Tel.: +49 (0)911 / 53 90 27 26

E-Mail: partnerservice.ratenkauf@easycredit.de

Wie behalte ich den Überblick über die in meinem Shop abgeschlossenen Ratenkäufe?

Als registrierter Händler erhalten Sie den Zugang zu unserem Ratenkauf-Partnerportal. Hier können Sie die getätigten Transaktionen einsehen, die Lieferung der online verkauften Produkte melden, Rückabwicklungen aufgrund von Widerrufen oder Gewährleistungsfällen buchen, sowie, falls vorhanden, das Token für Ihren Onlineshop verwalten.

Wie lange dauert der ganze Prozess, bis ich meinen Kunden die Funktion anbieten kann?

Die Anbindung eines Online-Shops/einer Filiale an den Ratenkauf ist schnell durchgeführt. Wenn Sie sich für den easyCredit-Ratenkauf registriert haben, muss im Online-Shop lediglich das passende Plugin für Ihr Shopsystem bzw. bei einem selbst entwickelten Shop die Ratenkauf-API angebunden werden. Am Point of Sale kann nach der Vertragsunterzeichnung und erhalt der Werbemittel direkt der neue Zahlservice angeboten werden. Die Werbemittel erhalten Sie in der Regel innerhalb einer Woche nach Aktivierung. Weitere Informationen zur Anbindung finden Sie unter Service & Integration.

Wo finde ich meine Terminal-ID?

Sie finden die Terminal-ID z.B. auf den Zahlungsbelegen des Terminals und auf der Rückseite Ihres Terminals.

Wie kann ich alle bisher abgeschlossenen Ratenkäufe einsehen?

Im persönlichen Bereich des Partnerportals sehen Sie übersichtlich alle zu bestätigenden und bereits bestätigte Ratenkäufe. Dort können Sie auch die erfolgten Lieferungen melden.

Wie gelange ich zur easyCredit-Ratenkauf Shopadministration?

Die Shopadministration finden Sie im Händlerinterface unter https://partner.easycredit-ratenkauf.de/portal. Dort wechseln Sie nach erfolgreicher Anmeldung in den Aufgabenbereich “Shopadministration”.

Welche Anforderungen gibt es beim easyCredit-Ratenkauf Abnahmetest?

Zur Prüfung der korrekten Funktionalität zwischen Ihrem Webshop und easyCredit-Ratenkauf werden verschiedene Tests durchgeführt:

  • Bitte aktivieren Sie dafür im Händlerinterface unter dem Bereich Shopadministration den Testmodus
  • Bitte teilen Sie uns für die Testdurchführung die URL und Zugangsdaten zu Ihrem Demo-Shop mit.
    Sie haben keinen Demo-Shop?
    Dann wenden Sie sich bitte zur Absprache der Testdurchführung an uns.

Bitte beachten Sie, dass Ihre Webshop-ID erst für die Testdurchführung durch uns aktiviert wird. Nach erfolgreichem Abschluss der Tests schalten wir diese für den Livebetrieb frei.

Erst dann können Ratenkauf-Bestellungen ordnungsgemäß abgewickelt werden.

Ich brauche Zugangsdaten für die easyCredit-Ratenkauf API-Dokumentation

Die Nutzung der Händlerinterface-API erfordert eine Anmeldung an unserem System. Die Autorisierung erfolgt analog zur Vorgang-API via Request-Header mit den gleichen Daten wie bei der Webshop-Integration. Die notwendigen Header-Felder sind:

tbk-rk-shop : Ihre Webshop-ID

tbk-rk-token : Das API-Kennwort, das Sie selbst in der Shopadministration vergeben

Wir sind für Sie da

Haben Sie Fragen oder benötigen Sie Unterstützung? Füllen Sie unser Kontaktformular aus, und unser Team meldet sich bei Ihnen.

Alternativ erreichen Sie unseren Partner Service von Montag bis Freitag von 8 bis 18 Uhr gerne für Sie erreichbar unter 0911 5390-2726

*Pflichtfeld

Vielen Dank für Ihre Nachricht!

Wir werden uns umgehend mit ihnen in Verbindung setzen.

Upps! Da ist etwas schief gelaufen!

Versuchen Sie es noch einmal oder senden Sie uns ihr Anliegen einfach direkt per E-Mail an:
partnerservice.ratenkauf@teambank.de

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