Steigert Ratenkauf im Online-Shop die Conversion Rate?

Ja. Eine im Journal of Marketing publizierte Studie (2025) belegt: Die Kaufwahrscheinlichkeit steigt um neun Prozentpunkte, wenn der Ratenkauf als Zahlungsart verfügbar ist. 83 Prozent der deutschen Händler mit BNPL-Angebot berichten von besserer Checkout-Conversion.

Ähnliche Fragen

Wie wirkt sich Ratenkauf auf das Retourenverhalten aus?

Studien zeigen kein signifikant erhöhtes Retourenverhalten bei Ratenkauf-Nutzern im Vergleich zu Sofortzahlern. Kunden, die sich bewusst für eine Finanzierung entscheiden, haben eine höhere Kaufintention und behalten Produkte mit größerer Wahrscheinlichkeit.

Behalte ich als Händler die Kundenbeziehung beim Ratenkauf?

Das hängt vom Anbieter ab. Internationale BNPL-Anbieter leiten Kunden in eigene Apps und Ökosysteme – die Kundenbeziehung wandert ab. Deutsche bankenbasierte Anbieter arbeiten im Hintergrund: Der Kunde bleibt Kunde des Händlers, nicht des Zahlungsanbieters.

Was ändert sich durch die EU-Verbraucherkreditrichtlinie 2023/2225?

Ab 2026 müssen auch BNPL-Anbieter in Deutschland eine vollständige Kreditwürdigkeitsprüfung durchführen, vorvertragliche Informationspflichten erfüllen und ein 14-tägiges Widerrufsrecht gewähren. Händler, die bereits mit regulierten Anbietern arbeiten, sind ohne Nachrüstung konform.

Welche Branchen profitieren am stärksten vom Ratenkauf?

Branchen mit hohen durchschnittlichen Warenkorbwerten profitieren überproportional: Möbel, Consumer Electronics, Heimwerken (DIY), Garten, Sportartikel und Musikinstrumente. In diesen Segmenten senkt der Ratenkauf die Preisschwelle und ermöglicht Upselling auf höherwertige Produkte.
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