»Es hat sich gezeigt, dass der Sofortentscheid am POS und die Möglichkeit des Ratenkaufs allein zu begeisterten Kunden führt «
Swen Leifholz, Leiter Vertrieb
Case Studies
Bike Arena Oltmanns: Auf zwei Rädern zu mehr Umsatz
Ein ostfriesisches Unternehmen setzt Deutschland aufs Fahrrad. Die Bike Arena Oltmanns hat mit dem eigenen Onlineshop radonline.de den Sprung in den E-Commerce erfolgreich gemeistert und versorgt Kunden in ganz Deutschland aus der drittgrößten Stadt Ostfrieslands. Seit 2018 vertraut das Unternehmen auf den Service von easyCredit-Ratenkauf. Mit dem Kauf auf Raten steht dem Traum vom neuen Wunschrad nichts mehr im Weg.
Flexibilität für Traumräder im Onlinehandel
Seit 2009 stehen die Tore der Bike Arena in Leer, die von den Brüdern Onno und Andreas Oltmanns geleitet wird, offen. Die Mission: Deutschland soll Rad fahren. 2010 wurde der Onlineshop aufgebaut. Für die Geschäftsführer spielt der Ratenkauf eine wichtige Rolle im Onlineverkauf.
Der Ratenkauf ist beim Fahrradfahrer beliebt – das macht sich im Onlineshop bemerkbar. Denn die Option in Raten zahlen zu können, verschafft dem Kunden mehr Flexibilität und ermöglicht ihm, Dinge sofort besitzen zu können, auf die man sonst deutlich länger sparen müsste. Was am PoS gilt, wirkt noch stärker im E-Commerce. Kunden wollen heute für Ratenkäufe oder -finanzierungen keine seitenlangen Verträge ausfüllen oder langwierige Prüfungsprozesse über sich ergehen lassen. Gleich besitzen, später bezahlen – und das so unkompliziert wie möglich. Das wünschen sich Kunden heute.
Ratenkauf als Erfolgsfaktor im E-Commerce
Mit den Jahren haben sich die verschiedensten Räder entwickelt: Vom Citybike über Mountainbike bis hin zum E-Bike. Dabei sind Komfort, Leistung und Qualität deutlich gestiegen – und damit auch die Preisklassen. Umso relevanter ist auch die Möglichkeit eines Ratenkaufs im Checkout beziehungsweise an der Ladenkasse.
Mit dem easyCredit-Ratenkauf erweiterte RADWELT Coesfeld das Angebot seiner Zahlungsverfahren und begeistert damit viele Kunden. Denn eine große Auswahl an Zahlungsverfahren gehört für RADWELT Coesfeld zu einem guten Service dazu. Und das Unternehmen stellt fest: Ein vielfältiges Zahlungsangebot ist Conversion-Treiber. Ohne den Ratenkauf würden einige Kunden den Kauf abbrechen.
easyCredit-Ratenkauf: Bequeme Finanzierung für POS und Onlinehandel
2018 wurde die Bike Arena Partner von easyCredit-Ratenkauf. Aufmerksam wurde das Unternehmen auf einer ZEG-Bikeshow in Köln. Finanzierungen und Ratenkäufe wurden bereits vorher angeboten – aber keiner wurde den eigenen und den Ansprüchen der Kunden gerecht und war auf beiden Kanälen, also am PoS und im Onlineshop, so bequem. Konsumenten sind durch das Internet nicht nur preisbewusster geworden. Sie wollen sich auch nicht mehr mit komplizierten Zahlungsarten ärgern. Das Kaufverhalten ist heute deutlich schneller und da darf ein Kauf nicht an der Komplexität des Checkout-Prozess scheitern.
E-Bike-Trend: Qualität finanzieren leicht gemacht
Insbesondere durch den aktuellen E-Bike-Trend, wünschen sich immer mehr Verbraucher ein neues Rad. Je nach Anspruch ist dem Produktpreis da kein Limit gesetzt. Der Motor ist nicht alles: Ambitionierte Radfahrer wollen nicht auf ausgefeilte Technik, Top-Komponenten und hohe Qualität verzichten. Viele Modelle sind daher oft im mittleren bis oberen Preissegment angesiedelt. Qualität hat eben immer noch ihren Preis. Dafür bekommt man als Kunde aber nicht nur ein Sportgerät, das viel Freude bereiten kann, sondern vertraut auch auf einen kompetenten Fahrradhändler, der sich um den Service kümmert. easyCredit-Ratenkauf kümmert sich dabei um die Finanzen. Mit einem Kauf auf Raten bleibt dann das Traumfahrrad eben nicht nur Traum.
